FAQ

JE M’OCCUPE DE L’HÉBERGEMENT, POUVEZ-VOUS ME FAIRE MON SITE ?

Oui, si vous disposez bien de tous les accès liés à votre hébergement. Les accès FTP seuls ne suffisent pas, il faut bénéficier d’accès étendue pour des réglages de version PHP ou l’installation de SSL par exemple.

COMMENT FACTUREZ-VOUS VOS CAMPAGNES ADWORDS ?

Nous effectuons tout d’abord un audit de vos mots-clés afin de préparer vos campagnes de manière optimisée.

Nous rédigeons ensuite les annonces puis évaluons le temps à passer pour la gestion de votre campagne et vous proposons un coût de suivi de campagnes ads.

Important : vous payez directement le coût de vos campagnes auprès de Google, nous ne prenons aucune marge sur vos budgets campagnes publicitaires.

COMMENT SE PASSE LES MISES À JOUR DES MODULES SUR PRESTASHOP

Pour les mises à jour des modules sur prestashop, vous avez 2 options :

  • soit vous souscrivez à l’offre Prestashop Care et votre module sera toujours à jour
  • soit vous laissez votre module en place et notre agence web se charge le cas échéant d’effectuer la mise à jour pour vous en cas de faille de sécurité connue sur votre module.

QUE PUIS-JE FAIRE SI LE SITE PLANTE UN SAMEDI OU DIMANCHE ?

Cela dépend de l’option info-gérance que vous avez choisi pour votre site internet. Si vous avez opté pour l’option 24/24/ 7/7 alors un simple email ou un sms et nous intervenons dans l’heure.

Nos tarifs info-gérance de site web sur ce lien.

ASSUREZ-VOUS UNE FORMATION COMPLÉMENTAIRE POUR LE SITE

Toutes nos livraisons incluent une formation à l’utilisation de vos nouveaux outils, même en cas de connaissance, nous effectuons toujours des rappels de formation à nos clients. Nous accompagnons beaucoup de TPE PME d’Aix en Provence, artisans, commerçants des Bouches du Rhône dans leur développement digital, et sommes donc aguerri au problématique de temps, de formation alloué au digital. Nous répondons toujours présents pour vous conseiller et vous rassurer.

RAJOUTER UN MODULE SUR MON PRESTASHOP : COMBIEN ÇA COÛTE ?

Une fois que nous vous avons mis en ligne votre site e-commerce Prestahop, vous pouvez rajouter vous-même un module Prestashop, vous n’aurez alors que le prix du module.

En cas de doute sur la version et la compatibilité de cette version avec votre site web, le mieux est de passer directement par notre agence web à Aix en Provence pour l’implémentation du module et éviter que cela « casse » le site si vous n’êtes pas assez technique.

Le coût du module est étudié en fonction du type de module, il peut varier de 0 à 250 euros HT. Si le rajout du module est facile et rapide à installer, nous vous offrons l’installation sur le site internet, cela faisant partie de notre SAV client.

LES MISES À JOUR DE SITE WORDPRESS INCLUES DANS LE FORFAIT ?

Nous bâtissons vos sites web sous wordpress, pour qu’ils soient optimisés et totalement secure. L’ensemble des données du site est toujours dockérisé. Les mises à jour de version ainsi que de modules sont effectuées très régulièrement.

Découvrez nos réalisations de site web CMS wordpress réalisés par notre agence web à Aix pour des artisans ou commerçants. Contactez-nous pour tout projet

QUELLES GARANTIES DANS LES CONTRATS INFO-GÉRANCE ?

Il existe plusieurs niveaux de garanties dans nos contrats info-gérance. Pour cela, nous travaillons avec plusieurs partenaires, chacun étant adapté aux budgets et aux confiés par nos clients.

Il y a tout d’abord la garantie des backups et la haute disponibilité de nos infrastructures. Les délais de restitution des datas sont de 5 min à quelques heures.

Nous proposons 2 types d’info-gérance :

  • en mode heures et jours ouvrés
  • en mode 24h/24 7j/7

Retrouvez nos tarifs infogérance sur ce lien ou contactez-nous pour tout complément d’information.

SITE SPÉCIFIQUE OU CMS ?

Lors de la création de votre site internet à Aix, notre agence web de proximité, vous laisse le choix entre un site spécifique, construit sur-mesure en Php ou un autre langage qui permettra des possibilités infinies. L’utilisation de CMS WordPress ou Prestashop pour votre site internet subira les contraintes du pré-développement.

La distinction entre site spécifique ou CMS wordpress ou prestashop est avant tout budgétaire ! Comptez sur notre expertise digitale pour être honnête sur la faisabilité de votre projet, en adéquation avec le budget alloué à la création du site. Sachant qu’il vous faudra également tenir compte de toute la partie webmarketing et positionnement de votre site dans les moteurs de recherche pour qu’il soit visible une fois créé.

SEO, SEA, rédaction de contenus optimisés, community management, notre agence internet vous accompagne dans la globalité de votre projet web à 360°, contactez-nous pour échanger.

COMMENT BIEN CHOISIR SON AGENCE WEB À AIX EN PROVENCE ?

Pour la création de votre site internet, un projet de site e-commerce et choisir la bonne agence digitale à Aix en Provence, il faut tout d’abord analyser l’antériorité et les références de l’agence web. Une agence digitale reconnue saura vous accompagner sur toutes les facettes de communication ou de prestations liées au web.

Découvrez les projets site vitrine wordpress, site e-commerce prestashop, site sur mesure réalisés pour des TPE et PME locales, sur Aix en Provence et Marseille, dans notre rubrique projets.

Pour une parfaite transparence, nous travaillons avec un seul client par secteur dans le cadre d’un accompagnement webmarketing, une fois le site internet créé, afin de pouvoir vous garantir une totale objectivité dans nos recommandations.

QUEL BUDGET POUR UN SITE VITRINE ?

Pour la création de votre site internet : site vitrine, site wordpress, vous devez prévoir un budget d’au moins 1 500 euros en passant par notre agence web à Aix en Provence pour avoir un site efficace, sinon faites appel à un freelance.

La conception d’un site internet professionnel, que ce soit un site web sur-mesure ou utilisant un CMS comme wordpress, demande une vraie maîtrise du graphisme et de l’intégration.

En tant qu’agence web bénéficiant d’une expertise digitale depuis les prémices du web et implantée localement à Aix en Provence, nous vous conseillons bien au delà de la création technique du site. Nous accompagnons les TPE et PME depuis plus de 20 ans dans la création et le développement de leur site internet, site e-commerce avec un SAV primordial pour notre équipe et une réactivité.
Nous nous occupons également de l’info-gérance de votre site web, pour que vous vous concentriez sur le développement de votre business et de la gestion de votre site internet.

avis agence internet aix en provence

COMBIEN COÛTE LE RÉFÉRENCEMENT D’UN SITE INTERNET ?

Le référencement d’un site internet, peut coûter de quelques euros par jour pour la gestion de campagne adwords, à plusieurs centaines d’euros par mois pour effectuer un bon référencement naturel.

Pour information : le budget minimum pour du SEA recommandé par Google Ads est de 15 euros par jour, cela représente un budget pour certaines TPE, soit 15 x 30,2 environ 453 euros mensuel. Si vous avez un budget moins important pour des campagnes publicitaires, il est également possible de se lancer dans le SEA (selon la concurrence et vos objectifs de retour) à condition de pouvoir s’appuyer sur un bon référencement naturel (SEO) en parallèle.

Contactez notre directeur d’agence web à Aix en Provence Les Milles pour en discuter !

L’audit et l’optimisation de votre site internet ou de votre site e-commerce pour les moteurs de recherche sont les clefs d’une bonne campagne de référencement (adwords SEA ou naturel SEO). Découvrez les success story de nos clients.